Banco Macro lanza WhyLine una App para evitar filas y ganar tiempo.

Banco Macro apuesta a la tecnología y anuncia el lanzamiento de WHYLINE, una App que estima el tiempo de espera para cada trámite que el cliente tiene que realizar en una sucursal.

WhyLine  está conectada on-line con el sistema de atención al cliente de las sucursales Macro con sistema e-flow, pudiendo informar a los usuarios los tiempos de espera de cada sector de atención al público. Además, brinda mediante un gráfico estadística los horarios más concurridos de cada sede.

Obtener un turno por WhyLine desde su celular es muy sencillo:

Descargar la aplicación en el PlayStore o App Store, según corresponda y registrarse con nombre, apellido, DNI y mail.

Podrá: buscar sucursales que operen con turnos remotos, seleccionar entidad, elegir fila o servicio en forma virtual y obtener el tiempo de espera.

La App pedirá una confirmación de turno y el usuario recibirá la notificación de que será llamado por los últimos 3 dígitos de su DNI y lo invita a ingresar a la sucursal.

Finalmente, sólo resta esperar ser llamado por la pantalla de e-flow.

Si el cliente no llagara a tiempo a la sucursal, puede re-programar la cita o dejarla sin efecto.
WhyLine busca que los clientes de Banco Macro ahorren tiempo y eviten esperas innecesarias en las sucursales.

La idea es simple: usa Whyline, ahorra tiempo. Banco Macro te ayuda.

Para leer el comunicado completo, haga clic aquí

Publicado: - | Fuente: Comunicado de Prensa- Banco Macro

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